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印刷厂之间的合作关系,应该怎么打理 ?

我常常用男女感情来形容生意中的合作关系。生意上双方最好的关系就是走进“婚姻”。这之前还有一个“恋爱”阶段。放在生意上是一个什么阶段呢?就是合作初期。

有些客户有自己的采购风格。例如说,产品采购价格压得低,偏偏要求非常高;生意没多少钱,经常小要求,小问题不断。原来供应商不乐意干了,消极配合。他们就会换下一家,下一家刚接手,双方怀着美好的期望,大家都收敛一阵子。“热恋”期一过,客户也会慢慢暴露本色,新供应商也有了同行的感受。慢慢的放开这个客户!

这种现象,就和人之间恋爱一样。在追求彼此时,都会展示自己最好的一面,而隐藏自己不足的一面。一旦双方关系进入平常期,慢慢的双方都会暴露本色。


生意上,如果遇到这类客户,供应商怎么处理?我总结二个观点

一、权衡利益

客户订单收益是否足够吸引力。我出200元,要打你一耳光,你不乐意,我出100万呢? 接不接爱被打耳光,是利益够不够大。我们供应商,要不要忍受苛刻要求,也是利益大小的够不够劲。

二、增加收费

生意当然不能不做。针对要求多的客户,我们就增加收费便是。一般服务一单生意,普通客户只要2个小时。这个客户的业务沟通往往6个小时,别人按正常利润收费。做这个客户的订单,就得给3倍收费。


客户采购时怎么做?

一、继续找新供应商。以此循环。

二、乐意用钱解决问题。像上面提到的,当供应商提出加3倍服务费,也能答应。问题就不是问题了。

三,优化自身流程。小问题内部优化,避免大事,小事全丢给供应商解决。不要让供应商认为是一个很麻烦的客户。提高自己的工作效率,帮供应商提高工作效率。



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